随着国内下沉市场消费水平的升级，以及二胎政策的放开，母婴行业正处于一个迅速发展的阶段。中国母婴产品消费市场仅次于美国，2020年我国母婴市场规模预计将超过4万亿。

而受今年疫情影响，母婴企业都受到了不同程度的影响，尤其线下实体店，影响最为严重，而提早布局数字化且运营能力较强的企业，获得了更好的竞争力。数字化是母婴企业提高竞争力与赢得市场份额的重要途径，也是服务升级、运营优化的关键。数据打通的前提下，交易数字化可以进一步提升消费者体验。原因如下：

• 数字化为数据驱动“人-货-场”的重构提供了坚实的基础，商品数字化带来的数据增量可以构建以客户体验为中心的场景模式，进而更好地优化供应链。

• 更完整的数据维度产生更精准的用户画像，配合数字化会员体系，为消费者带来更好的购物体验。

• 同时沉淀企业私域流量，积累企业数据资产，为再营销提供数据基础。

01 解析母婴行业痛点 各个击破

行业痛点

• 痛点1：线下开店成本高

母婴店房租、水电、人力、仓储等占用大量资金，线下开店成本高。电商平台截流导致母婴店客流锐减，营业额和利润率均严重下滑，毛利空间越来越小。

• 痛点2：销售渠道分散，难管理

不同渠道的经营数据不互通，各渠道数据割裂，形成数据孤岛，导致渠道管理、数据统计等难度较大，且数据无法得到有效利用。

• 痛点3：不同销售渠道的收益不稳定

销售渠道收益模式单一，很难保障商户/母婴网站的经营业绩。急需拓展销售渠道增加销量，提高业绩。

• 痛点4：有货源没销路

母婴行业营销方式仍以传统营销方式为主，没有真正以用户为中心展开营销，缺乏推广渠道，集客引流工具，导致营销效果不理想。

• 痛点5：母婴群体消费频次不足

母婴消费群体特点是消费需求阶段性指针强，不同阶段会遇到的问题以及需要用到的产品都比较明确。母婴群体消费频次不足，大部分用户的需求没有得到深度挖掘。

解决方案

灵活的返佣模式，丰富的分销裂变玩法，全渠道数据互通，以数据为基础升级企业运营能力。

• 解决方案1：快速开店

母婴企业可通过系统快速开店，开店模式包括B2B2C、云店、小程序、H5，满足客户多种运营模式需求。多触点引流，低成本覆盖目标用户。

• 解决方案2：分销直营一体化

强大的全流程管理系统，支持商品、库存、订单等业务统一管理

可统一自建商城，第三方商城（如天猫、京东等），线下实体店等线上线下渠道，连接 WEB、H5、小程序等多触点，扩展服务用户的渠道。实现商品、库存、订单、售后、支付、会员的统一，提升业务管理效率和用户体验。

支持有层级分销与无层级分销两种分销模式，一键开店

基于社交工具进行分享、传播、销售，系统支持企业以运营个人社交关系为核心，通过佣金、权益等激励手段，将个人转化为企业分销员，以实现会员裂变拉新及商品购买的目的。

• 解决方案3：多种收益模式

支持推广返佣、自购返佣、分红返佣、加盟商返佣等模式，拓宽销售渠道同时，规范管理各渠道分佣机制，促进业绩目标的完成。

• 解决方案4：营销推广

通过多样化营销工具，实现用户全生命周期管理

支持用户在不同的会员等级可享有不同的商城权益，包括专属商品折扣，专属商品购买资格，专属优惠券，积分奖励等。等级越高权益越多越尊享，提升用户尊享感和荣誉感。

基于社交平台拼团，快速获取流量

支持以社群或朋友圈为基础的裂变式传播零售模式，一方面将活动分享到社群或朋友圈以快速获取流量，提升获客效率，降低获客成本。

另一方面，通过拼团方式能够快速打造爆款，去库存，提高商品流通效率和促进业务增长。

直播电商

网红带货越来越强，品牌忠诚度和依赖度在下降。新零售平台支持直播带货，解决用户快速成交的转化，降低获客成本，拉动下沉市场，为销售成交提供更好的解决方案。同时为企业客户沉淀私域流量，助力企业积累数字资本。

• 解决方案5：精准营销

母婴用户的消费路径具有持续性，忠诚度相对较高，因此把用户分层，进行精准营销可有效提高复购率。可建立符合该行业的标签体系，构建全方位的用户画像，对客户进行精准营销。

02 平台订阅服务模式支撑

基于saas系列产品功能，分配母婴行业经验丰富的业务架构师，可针对客户需求提供完整的解决方案，提供线上+线下完整培训及专业运营咨询，及时解决产品使用过程中的问题，助力母婴行业客户成功完成数字化转型。

03 战略愿景

weiit是企业级全场景数字智能服务商。成立于2016年，总部位于深圳，致力于互联网/大数据/人工智能/物联网领先技术产品解决方案研发和实施，包括：商业智能、工业智能、智慧地产与园区，截止目前已服务了超50家大中型企业的数字化建设。

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