渠道数字化能力升级,这里有套解决方案值得一看

这次疫情,让企业纷纷强化零售端业务的能力,布局线上,线上线下相互融合。但在加强零售业务能力的同时渠道的数字化能力,为经销商赋能、为门店赋能,对企业来说,同样不可忽视。

以前,渠道拼的是产品和价格,企业直接把货卖给经销商就可以了,但现在市场格局发生变化,零售市场竞争压力大,经销商的销售水平参差不齐,线下受到线上流量冲击,企业对终端市场的掌控能力差,对渠道的粗放式管理已经不能适应复杂的商品市场。

千匠从总部角度和渠道角度分析整理了传统渠道普遍存在的几个痛点:

总部

1、渠道分散,分店割裂、各自为政,管理困难;

2、经营情况不透明,业务数据分散,总部无法掌握全盘数据;

3、缺乏对销售数据的分析和挖掘功能,严重制约着销售盈利扩张;

4、营销推广难:传统线上返点、返利、满赠,直降手段无法适应客户需求,也难以传递至客户;

5、原有系统功能单一,扩展能力差,灵活性不足,无法适应新的市场需求;

6、市场环境越来越复杂,效率低,盈利减少

渠道

1、线下业务受到冲击,缺乏线上渠道:传统经销商都是线下模式卖货,线下流量受到冲击、消费者线上消费习惯的养成,只发展线下已经无法满足线上消费的需求,如果经销商自己开店,又完全与总部脱离,缺少总部的赋能。

2、账务结算:传统的B2B模式资金是直接打入平台或品牌商总部,然后以分账结算给经销商,这种模式的账务周期相对来说会比较长,经销商的经济压力较大。

图片[1]-渠道数字化能力升级,这里有套解决方案值得一看-Shenshop社交新零售电商系统

数字化时代下,企业要考虑如何通过数字化的能力升级去赋能经销商,从传统的做好终端布局(铺货)-终端建设(生动化)-终端激励(利润)-经销赋能(技能培训)以及销售管理的分销体系走向互联网化的精准分销,建立一套属于企业自己能够掌控的数字化体系。

赋予经销商足够的销售能力,帮助经销商更好地卖货,才能反向推动品牌商业务的快速发展。

分销渠道的数字化改造,不仅对企业市场效率带来改变,对提升企业的渠道营销能力、渠道管理能力、渠道控制能力都会产生重要价值。

千匠网络旗下千匠星云B2B数字销售平台是基于企业B2B数字化能力升级的需求而推出的全渠道分销商城:

商城连接了各主流的第三方平台,可做分销及零售,品牌商可独立建立自己的深度分销体系,形成层级化的分销商管理体系。

分销商在平台中也可独立进行开店作业,分销商的店铺与平台分列,有自己独立的域名、装修、收银体系、对账体系,营销体系及订单、售后体系。分销商店铺由分销商独立运营,平台可提供一整套的互联网供应链系统供分销商使用,包括电商的库存、订单、售后及导购管理,方便分销商进行线上再次分销及零售作业。

全渠道分销商城联动了分销商、品牌商、配套厂商、物流、售后及消费者,可整合形成相关的生态圈。

通过这套平台系统可以实现什么?

  • 一套整体的供应链交付体系,通过智能化的中台给经销商赋能及提供一站式的导购、商品、营销、物流、库存、订单及售后处理。

  • 系统依托自有商城及中台可收集及产生大量的决策所需的大数据,供平台运营方及经销商进行决策支持。

  • 一套能自己独立掌控的与分销商及其它生态资源合作的互联网+线上商城。经销商可独立开店,单独收银及核算。

这样一套销售平台对企业的价值有哪些?

一站式服务

品牌商或运营商可为分销商提供一站式的商品、库存、营销、订单交货、售后供应链服务,方便分销商进行二次分销及零售。

赋能经销商

统一知识库,方便分销商查询及使用公司产品相关说明,同时平台提供电商的ERP系统,包括基本的进、销、存管理供分销商独立使用,方便分销商管理日常业务。

  1. 赋能大B端经销商,提供以经营管理,社交电商服务为核心的SaaS化服务

  2. 赋能小B端门店,提供经营管理SaaS化服务,并搭建经销商和门店间的B2B平台

  3. 赋能C端用户,以小B端门店为支点开展销售业务

赋能经销商线上卖货的能力,经销商又能通过平台完成向总部的采购,形成一条完整的供应链。

精细化运营

以平台独立的大数据为支撑,建立相关的会员管理体系,依托会员精准画像提供数据给分销商进行精准的营销运营服务,实现分销商扩大销售的需求。

千匠星云B2B数字销售平台,一套系统支持品牌商分销商城,同时支持分销商线上商城。在此分开整理了品牌商和分销商商城的功能供企业参考:

品牌商分销商城

1、围绕线上线下,移动端和PC端展开跨渠道、多触点,随时随地无缝衔接的模式,支持多种接单方式:OpenAPI、API、HTML5、小程序多种接单技术形态

图片[2]-渠道数字化能力升级,这里有套解决方案值得一看-Shenshop社交新零售电商系统

2、支持政府采购平台、央企采购平台、互联网B2B平台多种平台对接

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3、独立采购专区,订单全链路跟踪,多样化支付手段,营销推广支持企业在业务开展中的各种场景需求

图片[4]-渠道数字化能力升级,这里有套解决方案值得一看-Shenshop社交新零售电商系统

企业采购专区

每个客户可拥有独立采购专区,进行采购业务,独立企业销售专区模板装修,独立企业商品管理、商品价格设置、商品库存设置

订单全链路

客户可对于订单全链路进行追踪,浏览商城、搜索商品、加入购物车、提交订单、物流追踪、开票付款、在线对账

多种支付手段

支持线上支付、线下支付、信用额度、分期付款,多种支付手段满足不同行业B2B销售场景

采购工作台

拥有便捷化采购工作台,订单复制、常购清单、批量导入支持不同复杂场景下客户采购需求;

小结:

  • 支持企业多种业务模式

  • 支持在线支付、经销商多资金账户经销商市场费用管理

  • 支持经销商销售管理、库存管理

  • 支持经销商业务模式,经销商授权、指标下达升降级管理

  • 支持按区域、按等级设定经销商订货价格、返利政策

  • 提供全面的经销商在线服务平台

  • 与ERP集成的、多种销售模式的订单全过程管理

  • 完整的发运物流管理解决方案

  • 全面集成ERP、网银支付、物流及BI

    商城功能:

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分销商线上商城

商城:支持单网店或LBS多网店两种模式,支持分门店个性化展开(单网店统一管理模式:多门店统一使用一个线上移动商城;多网店统一管理模式:每个都有一个独立网店可进行个性化装修,由商家商城统一管理。)

商品:支持门店独立设置商品库存/售后/物流等

权限:总店统一开通门店,设置门店管理权限

订单:门店独立管理商品和订单,独立接收订单提醒。

促销:拼团/砍价/优惠券等多种营销插件

物流:支持商家配送、同城限时达、到店自提

千店千面:破除以往的一些格式化、僵化的设计理念,赋予门店一些颠覆性的新设计理念,使各个门店、各业态门店产生脱胎换骨的变革,使零售产生新的生机与活力。

图片[12]-渠道数字化能力升级,这里有套解决方案值得一看-Shenshop社交新零售电商系统

线上店铺装修:几十余种商城店铺装修模式,分销商可灵活选择对应的模板进行装修或自定义模式进行装修

门店独立收银:

图片[13]-渠道数字化能力升级,这里有套解决方案值得一看-Shenshop社交新零售电商系统

LBS定位:通过LBS定位匹配附近门店,顾客可到附近社区门店自提,或由门店快递到家,同时升级消费体验,获取顾客信任,门店下单,顾客可以选择云仓进行发货。

图片[14]-渠道数字化能力升级,这里有套解决方案值得一看-Shenshop社交新零售电商系统

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图片[16]-渠道数字化能力升级,这里有套解决方案值得一看-Shenshop社交新零售电商系统

图片[17]-渠道数字化能力升级,这里有套解决方案值得一看-Shenshop社交新零售电商系统

通过数字化升级,拥有对渠道的管理能力,对终端的掌控能力,也赋予经销商优秀的工具让他们去开拓自己天下的能力,建立起全链路的链接。

原文链接:https://blog.csdn.net/qianjiangcloud/article/details/126037165?ops_request_misc=%257B%2522request%255Fid%2522%253A%2522167034408116782428625569%2522%252C%2522scm%2522%253A%252220140713.130102334.pc%255Fblog.%2522%257D&request_id=167034408116782428625569&biz_id=0&utm_medium=distribute.pc_search_result.none-task-blog-2~blog~first_rank_ecpm_v1~times_rank-9-126037165-null-null.nonecase&utm_term=%E5%88%86%E9%94%80%E7%A4%BE%E4%BA%A4%E7%94%B5%E5%95%86%E7%B3%BB%E7%BB%9F

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